Pertanyaan: Saya Yazrumal, mahasiswa Pasca sarjana. Saat ini sedang menyusun Proposal berjudul "Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Produk teh Istimewa Kajoe Aro”, yang menjadi masalah adalah didalam variabel ekuitas merek terdapat namanya loyalitas merek yang ingin saya tanyakan:
1. Apa perbedaan yang mendasar anatara loyalitas merek dengan loyalitas Pelanggan
2. Indikator apa yang bisa dipakai untuk variabel loyalitas merek dan lndikator untuk variabel loyalitas Pelanggan, sehingga keduanya jika di teliti nampak perbedaannya secara signifikan
3. Buku/Jurnal apa yang bisa dipakai untuk masalah tersebut
Terima kasih atas bantuan Bapak semoga sukses selalu dengan karya – karyanya.

Salam Hormat Yazrumal

Selamat Pagi P'Freddy,

Saya Mutia, mahasiswa semester akhir. Saat ini saya sedang menyusun skripsi berjudul "Strategi Promosi Produk Kiranti Sehat Datang Bulan Plus Juice Orange". Yang ingin saya tanyakan:

1.Menurut Bapak, apakah Kiranti termasuk brand pioner? yang menjadi kriteria bagi suatu produk untuk menjadi brand pioner itu apa saja?

2. Yang mana sich yang harus di dahulu dalam merancang strategi promosi?Apa betul rancangannya seperti ini: a. tujuan promosi, b.SWOT, c. STP, d. Strategi Promosi

3. Sebaiknya teori apa saja yang masuk dalam penulisan skripsi saya yang saling terkait?

Terimakasih sebelumnya, semoga Bapak berkenan menjawab pertanyaan saya ini.

Assalamualaiukum ..

Yth Bp. Freddy, saya Rizka, mahasiswa IPB yang sedang menyusun skripsi. Saya sedang mengkaji strategi pemasaran pada tanaman hias Bromelia dengan metode analisis lingkungan internal dan eksternal, SWOT dan Arsitektur Strategi. Saya ingin mengetahui bagaimana cara kita menentukan time frame dari setiap program pemasaran yang direncanakan? Serta penentuan berapa lama strategi yang dibuat dapat mencapai sasaran yang telah dibuat? Tolong diberikan contohnya sekalian ya pak? Terimakasih

Wassalamualaikum, Rizka Maulida

Jawaban:

Waalaikumsalam Wr Wb,

Cara menentukan time frame untuk program pemasaran didahului dengan melakukan analisis SWOT terhadap bisnis yang kita jalankan sebagai satu entitas. Contoh entitas untuk bisnis tanaman hias Bromelia adalah besaran lahan yang digunakan, kemampuan modal dan jangkauan pasar. Kerangka Arsitekturnya adalah sebagai berikut: (untuk penjelasan lebih detail silakan klik "read more")

Pak Dr. Freddy-Rangkuti Yth,

Salam kenal dari saya Benny. Saya kenal dengan bapak dari majalah DUIT melalui tulisan-tulisan di majalah tersebut.Saya berencana memulai usaha dengan system FRANCHISE. Tapi saya masih bingung dengan pilihan  jenis bisnis franchise. Bisa minta petunjuk kira-kira bisnis franchise apa yang bagus, prospek dan langsung lancar ( ON ) begitu buka bisnis ini? Contoh ekstrem SPBU bensin. Begitu buka langsung laris manis. Karena bisnis franchise banyak jenisnya :

Pendidikan     : Primagama, ILP, Kursus robot, Kumon, dan lain - lain

Makanan        : Banyak sekali, Mc Donald, KFC, Pizza, Bakmi, Kebab, Hoka Bento, AW, dan lain - lain

Jasa               : Salon rambut, salon mobil, dan lain - lain

Retail             : Indomart, Alfamart, Sparepart spd motor, apotik, dan lain - lain

Saya mesti hati-hati dalam memilih bisnis ini agar jangan sampai gagal. Untuk itu saya mohon advice nya. Kira- kira peluang Franchise apa yang prospek untuk saat ini dan masa mendatang. Dengan catatan  taksiran dana s/d 150 juta. Lebih kecil dana, lebih bagus karena mengurangi resiko kegagalan.

Atas bantuan dan perhatian Bapak, saya ucapkan banyak terima kasih. Tolong yah pak bantuan advice nya. Karena saya karyawan yang sudah hampir pensiun dan mentok di karir.

Salam, Benny