Masalah yang sering dihadapi oleh banyak perusahaan adalah berapa banyak biaya promosi yang harus dikeluarkan, sehingga penjualan meningkat secara signifikan. Bahkan banyak perusahaan, karena focus pada hanya salah satu program promosi yaitu iklan justru mengalami kebangkrutan karena dibebani biaya iklan yang sangat besar, sehingga melebihi pendapatan yang diperoleh dari penjualan. Tidak jarang biaya yang sangat besar tersebut hilang percuma, karena tidak menghasilkan pengaruh apapun.

Mengukur efektivitas program promosi saat ini menjadi suatu kewajiban bagi setiap pengusaha. Karena biaya promosi merupakan investasi yang harus selalu dikelola, buku ini akan menjelaskan secara terperinci bagaimana mengukur budget yang sudah kita keluarkan untuk kegiatan promosi, bagaimana menggunakan indicator kunci untuk mengkuantifikasi keputusan strategic marketing, bagaimana memaksimalkan pendapatan dari setiap rupiah yang kita keluarkan dalam program promosi. Ini adalah buku pertama di Indonesia yang membahas secara komprehensif dan mudah bagaimana mengukur efektivitas program promosi. Untuk detailnya silakan baca buku ini karya Dr. Freddy Rangkuti penerbit Gramedia Pustaka Utama.

Lalu program – program apa yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan secara efektif? Buku ini akan membahas secara terperinci cara mengetahui efektivitas masing – masing biaya  promosi yang sudah kita keluarkan tersebut, sehingga kita dapat lebih berhati- hati dalam membuat program untuk meningkatkan penjualan. Saat ini, kondisi persaingan sudah sangat berubah. Media sudah terpecah, sehingga sangat sulit untuk memilih, media apa yang paling efektif untuk meningkatkan penjualan. Buku ini disusun untuk menjawab semua permasalahan tersebut di atas. 

Contoh menarik telah dipraktikkan oleh Wrigley Company melalui publisitasnya berjudul “Oral Health and Sugarfree Gum”. Program ini diluncurkan dengan biaya relative kecil, tetapi memberikan pengaruh yang sangat luar besar terhadap peningkatkan penjualan permen karet bebas gula untuk kesehatan gigi. Caranya adalah:

1. Perusahaan menyusun strategi untuk meningkatkan awareness terlebih dahulu dengan mengadakan penelitian dan demo “peranan airliur dalam kesehatan gigi” Untuk kegiatan ini beberapa dokter gigi dilibatkan, sehingga dapat meyakinkan konsumen bahwa mengkonsumsi permen karet bebas gula sangat bermanfaat untuk memelihara kesehatan gigi.
2. Mengeluarkan “patient  education  pack” untuk para dokter gigi, menulis di berbagai majalah popular tentang kesehatan gigi, membuat leaflet dan poster di sekolah – sekolah, mengadakan acara menarik di sekolah dan mal tentang “kid’s dental care gum”.
3. Peluncuran produk ini dilakukan dengan memberikan sample gratis berikut buku pedoman untuk orang tua cara merawat kesehatan gigi (biaya pencetakan buku gratis, karena melibatkan para sponsor).

Program ini hanya berlangsung beberapa bulan, hasilnya sangat luar biasa 73% dokter gigi merekomendasikan untuk pasiennya agar mengkonsumsi permen karet bebas gula untuk menjaga kesehatan gigi.

Contoh tersebut di atas, merupakan ilustrasi yang sangat brilliant bagaimana menggunakan berbagai alat komunikasi secara terpadu dengan tepat, meliputi: iklan, public relations, sales promotion, personal selling, internet communications secara efektif.